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お問い合わせ
サポート窓口
不具合、アカウント削除、データ削除、通報に関する相談は、以下の窓口からご連絡ください。
返信には数日かかる場合があります。緊急性の高い内容や、他のユーザーに関わる安全上の問題は、できるだけ詳しい状況を添えてお送りください。
お問い合わせ窓口
運営者: 阿部涼
下記のメールアドレス宛にご連絡ください。端末・OS・操作の流れ・発生した画面などを添えていただけると、確認がスムーズです。
対応できる内容
- 不具合・うまく動かない場合のご相談
- アカウント削除・データ削除のご依頼(アカウント削除・データ削除リクエスト)
- 公開停止・通報・ブロックに関するご相談
- その他、本サービスに関するお問い合わせ
対応できない内容
- 他のユーザーの個人情報の開示請求(法令に基づく場合を除く)
- 投稿内容そのものへの個別の評価・返信の代行
- 医療・法律などの専門的助言
- 営業・提携・広告に関するご連絡(本サービスは広告掲載を行っていません)
返信の目安
- 順番に確認するため、返信には数日〜1週間程度いただく場合があります。
- 内容によっては、本人確認や追加のご質問をお願いすることがあります。
ご注意
- このメールアドレスが「妄想の雲」の正式なサポート窓口です。
- 個人情報や、他人に知られたくない情報は本文に含めないようご注意ください。
- アカウント削除は、アプリの「設定 → アカウント削除」からその場で行えます。